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轮胎分销 · 行业解决方案

构建高效、透明、敏捷的轮胎分销供应链网络。

轮胎分销行业

AI智能预警

构建营销体系、会员体系、售后体系。

  • 以精细化运营为目标,建立标准化管理体系。

  • 以信息化平台为基础,实现全过程控制与追溯。

  • 以数字化为能力底座,加强企业运营的监控、预警、分析和智能决策

  • 构建营销体系,让客户,销售,公司形成良性发展和有效激励

  • 构建会员体系,深度绑定公司与客户,促进长远发展

  • 构建售后体系,提供完善、便捷的服务,提高企业口碑

构建高效、透明、敏捷的轮胎分销供应链网络

  • 全域库存可视化:整合总部仓库、区域中心仓、经销商及零售门店库存,实现库存数据实时同步与可视化管理,支持一键查询与智能调拨。

  • 智能采购与预测:基于历史销售数据、市场趋势和季节性因素,利用AI算法进行需求预测,智能生成采购建议,降低滞销与断货风险。

  • 订单流程自动化:支持客户在线下单、支付,系统自动接单、分仓、匹配物流,大幅减少人工操作错误与沟通成本。

  • 供应商协同门户:为轮胎品牌供应商提供专用门户,便于查看订单计划、库存水平、协同生产与发货,加强产业链上下游协作。

  • 降本增效:减少库存积压,优化资金占用;提升订单处理与物流效率,降低运营成本。

  • 提升透明度:管理者可实时掌控全局库存与订单动态,做出更精准的决策。

  • 增强韧性:快速响应市场变化和突发需求,提升供应链抗风险能力。

驱动团队增长:销售绩效量化与精准激励方案

  • 多维绩效看板:为管理层提供基于销售额、毛利率、回款率、客户开发数、新品推广等核心KPI的团队与个人绩效仪表盘。

  • 个性化激励方案配置:支持设置灵活多样的激励方案(如阶梯提成、单品提成、超额奖励)和奖金包(如季度奖、年度奖、专项奖),并自动计算。

  • 客户关系过程管理:记录销售人员的客户拜访、跟进记录、客情维护等过程数据,实现过程与结果的双重考核。

  • 移动端绩效报告:销售人员可通过App实时查看个人业绩排名、奖金明细、目标完成进度,激发自主性与竞争意识。

  • 任务与目标管理:支持自上而下分配销售目标与关键任务(如新品铺货、库存清理),并跟踪执行情况。

  • 激励精准化:打破“大锅饭”,让高绩效者获得高回报,充分激发销售团队潜能。

  • 管理科学化:从凭感觉管理变为凭数据管理,公平公正地评估员工贡献。

  • 目标导向:确保团队行动与公司战略目标保持一致,推动关键任务落地。

科学营销:从数据洞察到策略迭代的闭环管理

持续优化:形成“计划-执行-分析-优化”的良性循环,不断提升营销团队的专业能力和ROI。

  • 营销数据分析看板:整合各渠道投放数据与销售结果,分析营销活动的ROI(投资回报率)、客户转化路径及效果归因。

  • 客户画像与细分:基于购买行为、偏好、消费能力等数据,自动构建客户画像,实现客户群体的精细化分群。。

  • 复盘与建议引擎:自动生成营销活动复盘报告,并基于历史成功数据,为下一次活动提供策略改进建议。

  • 减少浪费:精准评估营销效果,停止无效投入,将预算集中在高回报渠道和策略上。

  • 提升转化:通过精准的客户细分和个性化的营销触达,显著提高营销转化率和客户响应度。

赋能服务,打造口碑

一站式售后与客户满意度解决方案

  • 智能售后知识库:构建轮胎知识、常见问题解答(FAQ)等资料库,辅助客服快速响应,并向客户开放自助查询。

  • 技术赋能体系:组建专家团队,为客户门店进行多方位诊断赋能,帮助客户提升销售额度,带动销售同时提升客户粘度

  • 服务评价体系:每次服务后邀请客户对门店进行评价,评价结果与门店/人员绩效挂钩,驱动服务质量提升。

  • 忠诚度积分与权益:客户可通过购买、服务、评价等行为获取积分,兑换礼品、优惠券或服务,提升单一客户全生命周期价值。

  • 提升客户满意度:快速、专业、主动的售后服务极大提升用户体验和信任感。

  • 增加售后营收:将售后服务从成本中心变为利润中心,挖掘客户后期的长期价值。

  • 强化品牌形象:通过卓越的服务体验塑造专业、可靠、值得信赖的品牌形象,形成口碑传播。

锁客增粘:构建以用户为中心的多层次会员生态

一个活跃、忠诚的会员体系是竞争对手难以复制的核心资产。

  • 会员等级与权益体系:设置(如:普通、银牌、、钻石)多级会员体系,不同等级享受不同折扣、积分倍数、生日礼遇、专属客服等特权。

  • 会员积分全场景通兑:积分可在线上线下渠道用于抵扣现金、兑换商品或服务,实现积分价值大化,促进消费循环。

  • 会员生命周期管理:自动识别沉睡会员、流失预警会员,并触发相应的唤醒营销策略(如发送大额优惠券)。

  • 会员数据洞察:分析会员消费偏好、复购周期、贡献占比等,为个性化推荐和精准营销提供数据支撑。

  • 提高用户粘性与复购率:通过权益和积分锁定客户,使其优先选择你的渠道进行消费和服务。

  • 提升客户终身价值:深度挖掘会员价值,使其从一次买家转变为终身客户。

Customers 赋能客户

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